Salah satu permasalahan yang sering dihadapi oleh pengguna WhatsApp adalah ketika ingin tarik pesan wa yang sudah lama. Pesan yang sudah terhapus atau hilang bisa mengakibatkan hilangnya informasi penting atau kenangan yang berharga. Namun, jangan khawatir karena ada beberapa cara yang dapat dilakukan untuk menarik kembali pesan WhatsApp yang sudah lama.
1. Cek Backup
Langkah pertama yang dapat dilakukan adalah dengan mengecek backup WhatsApp. WhatsApp secara otomatis melakukan backup chat setiap hari pukul 02.00 pagi. Jadi, jika pesan yang ingin dikembalikan dihapus sebelum waktu tersebut, maka backup yang tersedia adalah solusi terbaik untuk mengatasinya.
2. Lakukan Restore dari Backup
Jika backup WhatsApp sudah ditemukan, langkah selanjutnya adalah dengan melakukan restore dari backup tersebut. Caranya adalah dengan uninstall WhatsApp dan kemudian install kembali. Setelah itu, ikuti petunjuk untuk mengembalikan chat dari backup.
3. Gunakan Aplikasi Recovery
Jika backup tidak dapat ditemukan, maka cara lain yang dapat dilakukan adalah dengan menggunakan aplikasi recovery. Aplikasi recovery seperti EaseUS MobiSaver, Dr. Fone, atau DiskDigger dapat membantu untuk mengembalikan pesan WhatsApp yang sudah terhapus atau hilang.
4. Gunakan Aplikasi Undeleter
Selain aplikasi recovery, ada juga aplikasi undeleter yang dapat membantu untuk mengembalikan pesan WhatsApp yang sudah terhapus atau hilang. Beberapa aplikasi undeleter yang dapat digunakan adalah Recuva, DiskDigger, atau Undeleter.
5. Gunakan Google Drive
Jika backup WhatsApp diatur untuk otomatis disinkronkan dengan Google Drive, maka cara lain yang dapat dilakukan adalah dengan menggunakan Google Drive. Caranya adalah dengan uninstall WhatsApp dan kemudian install kembali. Setelah itu, ikuti petunjuk untuk mengembalikan chat dari Google Drive.
6. Gunakan WhatsApp Web
Jika pesan yang ingin dikembalikan masih tersimpan di WhatsApp Web, maka cara lain yang dapat dilakukan adalah dengan menggunakan WhatsApp Web. Caranya adalah dengan membuka WhatsApp Web dan mencari pesan yang ingin dikembalikan. Kemudian, salin pesan tersebut dan kirim ke kontak WhatsApp di perangkat lain.
7. Tanyakan pada Pengirim Pesan
Jika pesan yang ingin dikembalikan berasal dari pengirim lain, maka cara lain yang dapat dilakukan adalah dengan menanyakan pada pengirim pesan. Mintalah pengirim pesan untuk mengirim ulang pesan yang hilang atau terhapus.
8. Cek Folder WhatsApp
Jika pesan yang hilang atau terhapus adalah file seperti gambar atau video, maka cara lain yang dapat dilakukan adalah dengan mengecek folder WhatsApp di galeri ponsel. Mungkin saja file tersebut masih tersimpan di folder WhatsApp dan dapat dipulihkan.
9. Mintalah Bantuan dari WhatsApp
Jika semua cara di atas tidak berhasil, maka cara terakhir yang dapat dilakukan adalah dengan minta bantuan dari WhatsApp. Kirimkan email ke support@whatsapp.com dan jelaskan masalah yang dihadapi. Mereka akan membantu untuk menyelesaikan masalah tersebut.
10. Jaga Backup dengan Baik
Agar tidak menghadapi masalah yang sama di masa depan, pastikan untuk selalu menjaga backup WhatsApp dengan baik. Pastikan backup diaktifkan dan diatur untuk otomatis dilakukan setiap hari. Selain itu, pastikan backup disimpan di tempat yang aman dan terlindungi dari kerusakan atau hilang.
FAQ
1. Apakah semua pesan yang sudah dihapus dapat dikembalikan?
Tidak semua pesan yang sudah dihapus dapat dikembalikan. Pesan yang sudah dihapus sebelum backup WhatsApp dilakukan tidak dapat dikembalikan.
2. Apakah aplikasi recovery dapat digunakan untuk mengembalikan pesan WhatsApp yang hilang?
Ya, beberapa aplikasi recovery seperti EaseUS MobiSaver, Dr. Fone, atau DiskDigger dapat membantu untuk mengembalikan pesan WhatsApp yang sudah terhapus atau hilang.
3. Apakah pengguna WhatsApp dapat mengembalikan pesan yang sudah dikirimkan ke orang lain?
Tidak, pengguna WhatsApp tidak dapat mengembalikan pesan yang sudah dikirimkan ke orang lain. Pengguna hanya dapat mengembalikan pesan yang terhapus di dalam chat mereka sendiri.
4. Apakah Google Drive dapat digunakan untuk menyimpan backup WhatsApp?
Ya, Google Drive dapat digunakan untuk menyimpan backup WhatsApp. Pengguna dapat mengatur backup WhatsApp untuk otomatis disinkronkan dengan Google Drive.
5. Apa yang harus dilakukan jika backup WhatsApp tidak ditemukan?
Jika backup WhatsApp tidak ditemukan, maka cara lain yang dapat dilakukan adalah dengan menggunakan aplikasi recovery atau undeleter.
Kesimpulan
Mengembalikan pesan WhatsApp yang hilang atau terhapus memang bisa menjadi tantangan tersendiri. Namun, dengan beberapa cara yang telah dijelaskan di atas, pengguna WhatsApp dapat dengan mudah mengembalikan kembali pesan WhatsApp yang sudah lama. Penting untuk selalu menjaga backup WhatsApp dengan baik agar tidak menghadapi masalah yang sama di masa depan.
