WhatsApp adalah aplikasi pesan populer yang digunakan oleh jutaan orang di seluruh dunia. Namun, terkadang pengguna dapat menghapus chat atau bahkan akun WhatsApp mereka secara tidak sengaja. Jika hal ini terjadi pada Anda, jangan khawatir! Artikel ini akan memberi tahu Anda cara mengembalikan WhatsApp yang terhapus.
1. Periksa Penyimpanan Eksternal
Jika Anda menghapus WhatsApp dari perangkat Anda, chat dan file media Anda mungkin masih ada di penyimpanan eksternal. Coba cari folder “WhatsApp” di penyimpanan eksternal Anda dan periksa apakah file chat dan media masih ada di sana.
2. Gunakan Backup WhatsApp
WhatsApp secara otomatis membuat backup chat dan media Anda setiap hari. Anda dapat mengembalikan WhatsApp yang terhapus dengan menggunakan backup ini. Untuk melakukannya, hapus WhatsApp dari perangkat Anda dan instal ulang aplikasi. Pada layar selamat datang, Anda akan ditanya apakah ingin mengembalikan chat dari backup. Pilih “Restore” dan tunggu hingga proses selesai.
3. Gunakan Aplikasi Pemulihan Data
Jika kedua metode di atas tidak berhasil, Anda dapat menggunakan aplikasi pemulihan data untuk mengembalikan WhatsApp yang terhapus. Ada banyak aplikasi pemulihan data yang tersedia di toko aplikasi, seperti DiskDigger, EaseUS MobiSaver, dan Recuva. Unduh salah satu aplikasi ini dan ikuti langkah-langkah yang diberikan untuk mengembalikan data WhatsApp Anda.
4. Gunakan Google Drive
Jika Anda telah mengaktifkan fitur backup WhatsApp ke Google Drive, Anda dapat mengembalikan WhatsApp yang terhapus dengan mudah. Hapus WhatsApp dari perangkat Anda dan instal ulang aplikasi. Pada layar selamat datang, pilih “Agree and Continue” dan masukkan nomor telepon Anda. Setelah itu, WhatsApp akan menawarkan untuk mengembalikan chat dari Google Drive. Pilih “Restore” dan tunggu hingga proses selesai.
5. Hubungi Layanan Pelanggan WhatsApp
Jika semua metode di atas tidak berhasil, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan WhatsApp untuk mendapatkan bantuan. Kunjungi situs web resmi WhatsApp dan cari opsi “Contact Us” atau “Customer Support”. Isi formulir dengan informasi yang diminta dan jelaskan masalah Anda. Tim dukungan WhatsApp akan membantu Anda mengembalikan WhatsApp yang terhapus.
6. Simpan Data WhatsApp dengan Teratur
Untuk menghindari kehilangan data WhatsApp di masa depan, pastikan Anda menyimpan data WhatsApp Anda dengan teratur. Aktifkan fitur backup WhatsApp ke Google Drive atau iCloud dan pastikan backup diambil setiap hari. Anda juga dapat menggunakan aplikasi pihak ketiga seperti Google Photos atau Dropbox untuk menyimpan file media Anda.
7. Gunakan Fitur “Archive”
Jika Anda ingin menyembunyikan chat tertentu tanpa menghapusnya, gunakan fitur “Archive” di WhatsApp. Ketuk dan tahan chat yang ingin Anda sembunyikan, lalu pilih opsi “Archive”. Chat akan tetap ada di WhatsApp Anda, tetapi tidak akan muncul di bagian “Chats”. Anda dapat mengembalikan chat yang diarsipkan kapan saja dengan menggeser layar ke bawah dan memilih “Archived Chats”.
8. Hapus Chat Lama
Untuk menghemat ruang penyimpanan dan mempercepat kinerja WhatsApp Anda, hapus chat lama secara teratur. Anda dapat menghapus chat individu atau semua chat sekaligus. Untuk menghapus chat individu, ketuk dan tahan chat yang ingin Anda hapus, lalu pilih opsi “Delete”. Untuk menghapus semua chat sekaligus, buka “Settings” di WhatsApp, pilih “Chats”, dan pilih “Delete All Chats”.
9. Jangan Menggunakan Aplikasi Pihak Ketiga
Jangan pernah menggunakan aplikasi pihak ketiga yang menawarkan layanan WhatsApp yang tidak resmi atau ilegal. Aplikasi semacam itu dapat membahayakan privasi dan keamanan Anda, dan dapat menyebabkan akun WhatsApp Anda dihapus secara permanen. Gunakan hanya aplikasi resmi dari WhatsApp untuk melindungi diri Anda dari ancaman keamanan.
10. Backup Data Penting ke Tempat Lain
Jangan hanya bergantung pada backup WhatsApp untuk menyimpan data penting Anda. Selalu backup data penting ke tempat lain seperti hard drive eksternal atau cloud storage. Hal ini akan membantu Anda menghindari kehilangan data yang tidak bisa dikembalikan.
FAQ
1. Apakah saya dapat mengembalikan WhatsApp yang terhapus jika saya tidak pernah mengaktifkan fitur backup?
Jika Anda tidak pernah mengaktifkan fitur backup, sangat mungkin bahwa data WhatsApp Anda hilang secara permanen. Namun, Anda dapat mencoba menggunakan aplikasi pemulihan data atau menghubungi layanan pelanggan WhatsApp untuk mendapatkan bantuan.
2. Apakah saya dapat mengembalikan chat yang dihapus secara manual?
Tidak, chat yang dihapus secara manual tidak dapat dikembalikan. Pastikan untuk menyimpan chat penting Anda dengan teratur untuk menghindari kehilangan data yang tidak bisa dikembalikan.
3. Apakah saya dapat mengembalikan file media yang dihapus dari WhatsApp?
Ya, Anda dapat menggunakan metode yang sama untuk mengembalikan file media yang dihapus dari WhatsApp. Gunakan backup WhatsApp atau aplikasi pemulihan data untuk mengembalikan file media Anda.
4. Apakah saya dapat mengembalikan WhatsApp yang terhapus dari perangkat yang hilang?
Tidak, Anda tidak dapat mengembalikan WhatsApp yang terhapus dari perangkat yang hilang. Pastikan untuk menggunakan fitur backup WhatsApp dan menyimpan data penting Anda di tempat lain untuk menghindari kehilangan data yang tidak bisa dikembalikan.
5. Apakah saya dapat mengembalikan chat yang dihapus secara otomatis oleh WhatsApp?
Tidak, chat yang dihapus secara otomatis oleh WhatsApp tidak dapat dikembalikan. Pastikan untuk menyimpan chat penting Anda dengan teratur untuk menghindari kehilangan data yang tidak bisa dikembalikan.
Kesimpulan
Mengembalikan WhatsApp yang terhapus dapat dilakukan dengan berbagai cara. Anda dapat menggunakan backup WhatsApp, aplikasi pemulihan data, Google Drive, atau menghubungi layanan pelanggan WhatsApp. Selalu backup data WhatsApp Anda dengan teratur dan hindari menggunakan aplikasi pihak ketiga yang tidak resmi. Selain itu, gunakan fitur “Archive” dan hapus chat lama secara teratur untuk menghemat ruang penyimpanan dan mempercepat kinerja WhatsApp Anda.
