Banyak pengguna XL yang kesulitan untuk mengecek paketan yang sudah mereka beli. Hal ini terjadi karena mereka tidak tahu cara yang benar untuk mengecek paketan XL lewat SMS. Padahal, mengecek paketan XL lewat SMS sangat mudah dan praktis dilakukan. Berikut adalah cara cek paketan XL lewat SMS yang bisa kamu lakukan.
1. Ketik *123#
Langkah pertama yang perlu kamu lakukan adalah dengan mengetik *123# pada menu ponsel kamu. Setelah itu, tunggu beberapa saat sampai muncul pilihan menu pada layar ponsel kamu.
2. Pilih menu pilihan
Setelah kamu mengetik *123#, kamu akan disuguhkan dengan beberapa pilihan menu. Pilihlah menu pilihan yang berisi informasi tentang paketan XL yang kamu miliki.
3. Pilih menu pengecekan
Setelah kamu memilih menu pilihan, ada kemungkinan kamu harus memilih menu pengecekan terlebih dahulu. Menu pengecekan ini akan menampilkan informasi tentang paketan XL yang kamu miliki.
4. Masukkan nomor ponsel
Setelah kamu memilih menu pengecekan, kamu akan diminta untuk memasukkan nomor ponsel kamu. Pastikan nomor ponsel yang kamu masukkan benar dan sesuai dengan nomor ponsel yang kamu gunakan saat membeli paketan XL.
5. Tunggu konfirmasi SMS
Setelah memasukkan nomor ponsel, kamu akan menerima SMS konfirmasi dari XL. Dalam SMS tersebut, kamu dapat melihat informasi tentang paketan XL yang kamu miliki. Informasi yang bisa kamu lihat antara lain adalah masa aktif paketan, kuota yang tersisa, dan masa berlaku paketan.
6. Cek melalui aplikasi MyXL
Selain melalui SMS, kamu juga bisa mengecek paketan XL melalui aplikasi MyXL yang bisa kamu unduh di Google Playstore atau App Store. Kamu bisa mendapatkan informasi tentang paketan XL yang kamu miliki di aplikasi MyXL tersebut.
7. Cek melalui website XL
Selain melalui SMS dan aplikasi MyXL, kamu juga bisa mengecek paketan XL yang kamu miliki melalui website XL. Kunjungi website XL di www.xl.co.id dan kamu bisa mengecek informasi paketan XL kamu disana.
8. Cek melalui panggilan
Jika kamu tidak memiliki pulsa untuk mengirim SMS atau tidak bisa mengakses internet, kamu juga bisa mengecek paketan XL yang kamu miliki melalui panggilan. Kamu bisa menghubungi nomor 123 atau 817 dan kamu akan diarahkan untuk mengetik nomor ponsel kamu.
9. Cek melalui USSD
USSD merupakan cara lain untuk mengecek paketan XL yang kamu miliki. Kamu bisa mengetik *123*7# pada menu ponsel kamu dan kamu akan menerima SMS konfirmasi yang berisi informasi tentang paketan XL yang kamu miliki.
10. Cek melalui SMS ke 868
Cara terakhir untuk mengecek paketan XL yang kamu miliki adalah dengan mengirim SMS ke nomor 868. Kamu bisa mengetik INFO pada pesan SMS kamu dan kirim ke nomor 868. Kamu akan menerima SMS balasan yang berisi informasi tentang paketan XL yang kamu miliki.
FAQ
1. Apa yang harus dilakukan jika informasi paketan XL tidak muncul?
Jika informasi paketan XL tidak muncul setelah kamu mengikuti langkah-langkah diatas, kamu bisa mencoba untuk menghubungi customer service XL di nomor 817 atau 123.
2. Apakah ada biaya untuk mengecek paketan XL lewat SMS?
Tidak ada biaya untuk mengecek paketan XL lewat SMS. Namun, pastikan kamu memiliki pulsa yang cukup saat mengirim SMS ke nomor 817 atau 123.
3. Berapa lama masa aktif paketan XL?
Masa aktif paketan XL bervariasi tergantung dari paketan yang kamu beli. Namun, umumnya masa aktif paketan XL berkisar antara 1 sampai 30 hari.
Kesimpulan
Cara cek paketan XL lewat SMS sangat mudah dilakukan. Kamu hanya perlu mengikuti langkah-langkah yang sudah dijelaskan diatas. Jika kamu masih kesulitan atau memiliki pertanyaan, jangan ragu untuk menghubungi customer service XL di nomor 817 atau 123.